Comunicación no verbal: sinergología para el comercio

Como comercio, nos interesa la comunicación. Y la comunicación no solo son las palabras. El 93% de la comunicación es no verbal, de ahí que consideremos fundamental el trato humano; tal como exponíamos en el “Decálogo del comercio tradicional” que publicamos en entradas anteriores. A continuación, pues, resumiremos la base de la sinergología a partir del curso que “Comunicación No Verbal Científica” impartió en la Universidad de Alicante el pasado 14 de febrero.

Decálogo del comercio tradicional

A partir de nuestra empresa, Vielsa S.L., hemos compuesto diez razones o ventajas que caracterizan al pequeño comercio y nos definen.

Hace un lustro (quizá con la llegada de la crisis a nuestro país) las franquicias y las grandes superficies fueron mermando la clientela de las tiendas: aquellos establecimientos en los que entramos para proveernos (ya sea de alimentos, ropa, enseres cotidianos…). En nuestro caso, en relación con la venta de electrodomésticos, destacaremos unos valores de los que nos sentimos orgullosos, y que quizá quien compra también lo haga al reconocer y compartir estas virtudes tangibles, reales y perennes que otros medios no posibilitan:

La fregona duett

Dicen que los buenos inventos no cambian. Hasta hace poco, se pensaba que el libro, la bombilla o la fregona, por ejemplo, eran perfectos, insustituibles, inmejorables… No obstante, el libro electrónico fue desplazando al primero, el bajo consumo se instaló en la segunda y duett en la tercera.

Vielsa y sus re-rebajas

Feliz año 2014.

Lo prometido es deuda: tal como presentamos en el “villancico” de la última entrada de este blog, hemos compuesto dos cuñas de radio que sonarán en Cadena Ser (Radio Villena) y MQR (Cope) durante los meses de rebajas. ¿Todavía no las conoces?

Enciende el ordenador y cambia ya de cocina… que todo esto empieza a oler a chamusquina. Cualquier electrodoméstico: desde el horno al termo eléctrico, nos lo puedes encargar. ¿Conoces ya las ventajas de Vielsa y sus re-rebajas? Ahórrate un buen dinero en estos días de enero. Una tele, por ejemplo, hará de tu casa un templo.

¿No sabes que en Vielsa estamos dispuestos a reciclar? Tan pronto te lo instalamos el viejo nos lo bajamos… y no te cobramos “ná”. El buen trato está asegurado todo lo hemos rebajado. Cuidamos la economía desde el sobrino a la tía e incluso a veces se fía. Te atendemos con ahínco en Calle La Virgen 5. No obstante, si estás distante… hay precio de fabricante. ¿No nos viste en Internet? Pues entra en vielsa.es.